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近日，网店要征税的消息再次牵动众多淘宝创业者的心。尽管很快被税务部门否认，但淘宝小商家面临转型，却是大势所趋。

前两年，“要创业，上淘宝”成了一句流行语。上淘宝开网店，门槛低，机会多，一度成就了数百万人的创业梦想，据统计数据显示，目前淘宝网店数量已经接近 600万家。然而，随着网店越开越多，大型电商如京东、当当、苏宁易购等不断鲸吞着小电商的生存空间；传统线下企业的不断触网，也在与小电商争夺客源。加上人员费用的增加，快递费的涨价，网络推广费用的不断上涨……“逃离淘宝”已经与“逃离北上广”一样，成为一种社会现象。

不论是淘宝店主，还是计划在淘宝上开店的人，面对这一局面，都需未雨绸缪。

传闻

市场再传网店要交税

“网店是否会征税”一直都是电商业关注的话题。近日，有媒体报道称，河北省某市国税局日前约见了天猫(原淘宝商城)的38家大型网店老板，要求其补税。这一消息让整个电商业神经高度紧绷。不过，后来河北省国税局表示传闻不实，称并无国税部门要求上述网店补税。

这已经是两年以来第四次传出网店将被征税的消息。

2010 年6月，国家工商总局正式出台《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，规定在网络上开店经营的自然人，必须进行实名认证，而大卖家还需办理工商执照并交税，此举被认为是国家要对网店征税的前兆；2011年6月，武汉市国税局对淘宝女装网店“我的百分之一”征税430余万元，被称为国内首张个人网店税单。后来武汉市国税局澄清“我的百分之一”归属于实体企业武汉爪那服饰有限公司，对其征税是对实体企业征税，并不是对网店征税。

2011年9月，在杭州举行的阿里巴巴全球网商大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云(微博)表示，网商要时刻做好国家对网店收税的准备。

尽管“狼”还没有来，但网店征税是早晚的事。一旦网店开始征税，网店的利润空间将进一步受到压制。

个案

“枯萎”的淘宝创业梦

“想了十几个方向，每想到一个点子，就激动不已。谁知道上网一查，大把的人在做，到处都是红海啊！网店真的没得做了。”在广州某公关公司担任策划经理的潘先生在一次次失望之后，终于决定放弃自己的开网店计划，“还是踏踏实实上班算了。”

潘先生毕业已经四年多，从深圳到广州，一直在公关公司做策划工作。“一个月7000多块钱，四年下来存了十几万。谈了女朋友，想买个房结婚。但十几万连首付都不够。所以就产生了开淘宝店的想法。女朋友也支持我开网店。”两个人一拍即合。于是开始寻找做什么合适。“刚开始想到的是做湖南老家的腊味食品，但网上一查，到处都是做腊味的。且与老家人联系，发现货源并不好找。一般的熏腊味口感不好，农村的腊味口感好，但上门收集难度太大。”

腊味被否决，又想到了干蘑菇、木耳等绿色食品。“绿色食品人人都爱，自用送礼都合适。老家种植的人又多，似乎是个可行的方案。”然而，网上一搜索，结果再次让潘先生感到失望。“起码有上千家在做，再做这个就没有什么意思了。”

在去年底和女朋友去香港玩了一趟之后，小两口又觉得做港货不错。“香港的婴儿用品、保健品等，很受内地消费者信赖。我们到香港玩，就有同事让我带些奶粉回来。”基于这样的判断，潘先生和女朋友回广州后还专门考察了一下港货市场，考察的结果让潘先生彻底打消了做网店的念头。“仅我们小区就有两家实体店在做，跟他们聊了聊，都说生意不好做。不但实体店多，网店更是一大把。除非你有渠道拿到走私货。否则大家只能拼价格，已经没有什么利润空间了。”

“原来以为开网店空间大，半年折腾下来，却发现这里已经是红海中的红海。只要能想到的，网店上都能找到。哪里还有什么空白点啊！”潘先生道出了打退堂鼓的原委。

来自淘宝方面的数据显示，截至2011年底，淘宝店已经接近600万家。“网店已经是一个过度竞争的行业了。”知名电子商务专家洪波(微博)指出。

现状

水货、山寨成严打对象

一直以来，水货、山寨产品就在网上盛行，成为网店的一大发展方向，然而，随着网上执法力度的不断加强，做水货、山寨的空间也在大幅压缩。

张吉平常年往返深圳华强北和湖北襄樊两市之间，从数码产品到山寨手机、山寨平板，到现在的山寨智能手机、山寨路由器、山寨3G上网卡，无所不做。“我在襄樊有实体店，也有网店。这两年做山寨产品，确实赚了一些钱。”张吉平告诉记者。今年过完春节后，张吉平与深圳一位朋友在其淘宝店上一起做某国产知名品牌路由器的山寨产品，“货只要一放上网，就被抢购一空。每天都能出500~600台货，两个人每人每天都能挣近一万块钱。当时两个人一合计，按照这样的速度，不用几个月，两个人都能买宝马了。”

然而，好日子并没有过多久。3月份，深圳华强北山寨市场突然风声收紧，市场传出华为、中兴等厂家与公安联合办案，打击水货、山寨产品，且已经有多家经营山寨产品的企业被查，多人被抓。“一时间，华强北做水货、山寨的都人人自危，大家都将华为、中兴的产品下架。我们也不得不将热销的产品拿了下来，在网店上只卖正规产品。每天出货只有十几台，赚点盒饭钱。”

在山寨界有个潜规则：做国外品牌无所谓，只要不碰华为就行。因此，国外品牌一向是山寨重点进攻对象，其中苹果更是水货、山寨的重灾区。然而，就在一周多前，深圳海关在“国门之盾”大规模查缉行动中，打掉了一个案值超过5亿元的电子产品特大走私团伙，抓获涉案人员104名，其中68名犯罪嫌疑人已被刑拘。其中就包括蓝优数码这家淘宝5皇冠网店。蓝优数码是一个主营苹果产品的大型销售商，在全国近百个城市拥有加盟店，其网店开业2年销售量就位列淘宝网手机类销售商前十名，月均销售苹果等电子产品近2万台。不过，据海关缉私部门，蓝优数码的部分苹果手机是通过非正常渠道流入的“水货”。

蓝优数码被查，在深圳网店界引发轰动。很多做山寨苹果的网店，不得不紧急关门，担心被工商部门调查。“苹果一直都有专人负责在深圳跟进打假，今年广东省相关政府部门又很重视‘三打’，因此，如果网店不注意点，很难说不被查到。”一位经营山寨智能手机的网店店主告诉记者。

记者从深圳华强北圈内人士处了解到，受上述多起案件影响，仅华强北关“店”(指网店)暂时放弃山寨产品的网店，就达数百家之多。

冲击

大象打架 蚂蚁遭殃

随着主管部门的发力，网店上水货、山寨产品横行的势头得以收敛，但对于更多的网店来说，电商巨头的大肆扩张，才是他们的致命伤。

京东商城、当当、苏宁易购、国美(微博)(收购库巴)等电商巨头，已经不仅仅满足于电器、书籍等传统产品，开始全面扩张。这些巨头之间的竞争异常激烈，业务所扩张之处，由于价格低廉，品质相对有保障，使得其他中小网店纷纷折戟。

以苏宁易购为例，苏宁电器最新发布的2011年度财报显示，苏宁全年实现营业总收入938.89亿元，较上年同期增长24.35%。而苏宁易购堪称电商界最大“黑马”，去年网上销售达到59亿元，杀入电商三甲之后，今年苏宁易购放话内部考核目标已锁定200亿元的销售规模，并力争达到300亿元。

前两年，苏宁易购在业界还名不见经传，但在苏宁的强势推导下，苏宁易购业务出现井喷。日前，苏宁易购更是宣布打响全网价格战，引起连锁反应，当当国美电器(微博)城、库巴网等多家B2C家电网上商城被迫跟进，全面开打价格战，一时间狼烟四起。

“因为这些电商巨头的出现，使得3C内网店基本上没有了生存空间。如果他们只是在3C领域交战，对我们的影响还不会特别大。但是，当这些巨头将触角伸到了百货业之后，我们的生存空间就没有了。大象打架，蚂蚁遭殃。”一家做了3年多面包机业务的网店店主告诉记者。据该店主介绍，此前，面包机业务只有一些中小网商和厂家在做网购，尽管竞争也比较激烈，但大家都还有相当的利润。“但京东、易购等巨头进来后，价格一下子就拉了下来，他们是走量，靠返点。根本就不在乎利润。我们怎么做得过？”

同样的情形，在服装、鞋等网店高度密集的行业也在出现。乐淘、优乐、唯品会 等网商，都拿到了风投，唯品会已经上市。这些巨头资金实力雄厚，产品种类也丰富，价格优势也明显。在这些行业巨头的压力下，很多鞋、服装类的网店已经名存实亡。

分析

网店发展出现

“马太效应”

“起得比鸡还早，睡得比狗还晚，淘宝旺旺一叫就异常兴奋；淘宝旺旺不叫就异常心焦。这已经成了小型网店店主生活的生动写照。“通过网店创业成功的案例确实是一大把，但网店创业失败的更多。只不过成功的被大肆宣扬，而失败的则无人问津而已。”做了四年多淘宝店的董先生告诉记者。

董先生春节前就已经关掉了其经营家居灯饰品的淘宝店。“四年前刚开始做的时候，热情很高。尽管是兼职做，但经常去灯饰城自己挑产品，然后拍照，做图，挂上网。租了个房子做仓库和办公场地，请了个人盯。联系物流。当初每个月有12000~13000的毛利，除去房租、人员工资、网络推广费，还有六七千的利润。相当于打一份工。”然而，随着人员工资、房租、物流费、网络推广费不断上涨，董先生发现，网店的利润越来越薄了。到去年10月份，网店利润只有1000多了。董先生一看形势不对，就在今年春节前开始清理库存，最后关门大吉。“专心做，还是能挣点钱，但要花更多的钱做网络推广，基本上是为淘宝打工。相比而言，不如做好本职工作更重要。”

家住广州番禺丽江花园的张小姐，近期也将自己在天猫上的网店转让了出去。“好不容易积累到二皇冠，确实有些舍不得。但大势已去，各种费用都在涨，就是鞋的价格在不断降，加上天猫到9月份又要涨价，实在做不下去了。趁着网店转让还能收一笔顶手费，就转出去算了。再找找其他机会。”在张小姐的家里，到处都是还没有处理完的鞋。“很多同事、朋友过来，我就送他们一双两双。你也拿两双吧。”

去年发生的“淘宝新规”事件，也让不少淘宝商城店主心生去意。“淘宝新规”事件的核心，就是淘宝商城(现在的天猫)要提价。尽管后来淘宝方面宣布，新规延后到 2012年9月开始实施，但淘宝商城涨价的事实，让很多小规模的淘宝商城网店“伤不起”。目前，天猫商城的保证金5万元(根据天猫商城的规定，今年9月1 日之后，商家还需要再拿出5万元的保证金)；技术服务费6万元/年；再加上店铺推广费(一般为销售额的10%)，这笔开支确实让很多网店吃不消。

“如果从天猫出来，就要到竞争更为激烈的淘宝市场，几百万家的店，客户怎么找你？去其他平台吧，其他平台的影响力也不够。对很多淘宝店主来说，现在已经无利可图，确实是到了考虑离开的时候了。”张小姐道出了很多淘宝人的心声。

不过，并不是所有的网店都在走下坡路。那些已经初具规模，产品和服务有特色，且已经积累了相当多客户资源的网店，则表现出强者愈强的势头。以在去年“淘宝新规”事件受冲击最严重的韩都衣舍为例(遭遇了四次恶拍)，其知名度却因为该事件进一步提升，如今，韩都衣舍平均每天要新上近60款服装，日均访问量近 100万，发货量接近1万单，今年计划卖出5亿元衣服，2015年达30亿元，且已计划2015年到美国上市。

“网店的草莽时代已经结束，开始进入优胜劣汰的阶段。在这个过程中，势必有一大批产品和服务跟不上的中小网店关门歇业，这是正常的商业规律。”北京商学院副教授刘恒在接受记者电话采访时总结道。

4月1日消息，谷歌今日推出了“8位像素谷歌地图”的愚人节玩笑，谷歌中国则推出了“水下搜索”的愚人功能。

谷歌向来喜欢在特殊的日子里别出心裁，对于今年愚人节，谷歌地图“重磅升级”至8位像素，8位像素是个什么概念呢，记得任天堂的红白机吗？没玩过？那对80年代的家庭电脑有印象吧，那里面呈现的图像就是8位像素。

谷歌地图的用户可以登陆后首先会看到显示器屏幕右边有一个显示8位像素图形效果的方框，点开后谷歌会对你说“做一个探索世界的英雄吧！”“找出隐藏的怪物”， Google还会像模像样的提示你：“8位像素地图对你的电脑系统有要求，您的电脑系统可能未能达到最低要求。”点击“现在体验”你就可以搜索了，当然，仿佛穿越回了8位清晰度的时代。有报道称，谷歌这项服务上周已经推出，而且包含了众多名胜古迹古迹包括帕台农神殿，埃佛勒斯峰等。

而谷歌中国则为愚人节推出了“水下搜索”功能，打开Google中国（香港）首页，可以看到搜索框下方比平时多了“谷歌推出水下搜索，立即体验”字样，点开立即体验后，页面下方变成了海底世界，搜索框也在页面漂来漂去，在搜索框里输入“腾讯”，页面顶端会出现三只企鹅和腾讯网的logo, 然后逐渐飘落水底，输入“第九大陆”，会出现第九大陆游戏的logo和游戏截图等。不过，搜索结果只是图片没有链接，你无法点这些图片访问腾讯。

去年愚人节，谷歌推出了一个叫“Gmail Motion”的功能，号称用户可以使用肢体动作来发Email，谷歌中国则推出“穿越搜索”， 号称可以帮你身临其境地穿越任何时空，当然了，这些都是骗你的。

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“两会”开始，在人大、政协的代表名单中不乏零售与消费类公司的领军人物。记者了解发现，今年零售行业的代表提出的议案继续围绕“提高收入”、“减少税费”、“促进消费”以及“电子商务”等四大板块。尤其是面对电商爆发式增长，网络化生产和消费的模式正在成型，加快电子商务立法、规范电商环境成为今年关注的热点。

规范电商环境

“两会”期间，苏宁电器董事长张近东透露，未来10年苏宁电器将不再是传统家电连锁企业，将转型做中国的“沃尔玛+亚马逊”。但中国电商起步较晚、基础薄弱，网上交易的配套服务体系还不健全，从而导致市场秩序混乱、物流成本过高等。为此，张近东建议政府完善电子商务发展环境，建立健全电子商务法律法规、标准体系以及电子商务信用机制，鼓励发展支付平台，自建物流基地、自营物流配送体系等电商服务配套产业，创造良好的电商支撑体系。

全国人大代表、中国移动(微博)广东公司总经理徐龙也提议，应加快制定《中华人民共和国电子支付法》，从立法宗旨、电子支付定义、电子支付类型、监管部门、电子支付主体、审批与认证等方面作出明确规定。全国政协委员、中央财经大学教授贺强则建议，央行应尽快出台有关第三方支付机构的创新指引，推进和正确引导支付业务创新；鼓励业务状况良好、风险控制能力强的第三方支付机构先行试点创新业务，减少审批流程；商业银行等金融机构与第三方支付机构加强创新合作。

细分个人所得税

民生证券分析师田慧蓝统计，过去3年有不少于25个代表提到税费减免，目前已经实现的有个税上调到3000元，营业税改革也已经开始试点，银行卡费率与电价下调正在讨论中。今年“两会”，零售代表继续关注“减少税费”。

雨润控股集团董事局主席祝义材建议，应该像支持高新技术产业一样支持农业产业，并在结构性减税政策实施中，重点向农产品加工和劳动密集型企业倾斜。

娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理宗庆后则建议，进一步适度提高个人所得税的起征点，并考虑家庭成员负担因素，即个人每承担抚养一个无劳动能力或劳动收入的家庭成员，其个税起征点再提高1500元。复星集团董事长郭广昌也提议，在申报个人所得税时以家庭中夫妻双方共同所得进行联合申报纳税。而天士力集团董事长闫希军则希望，个人股东取得的股息、红利所得免征个人所得税。

建议消费补贴

在过去3年对于切实促进消费的提案中，发放消费券的呼声最大。

对此，步步高商业连锁股份有限公司董事长王填今年“两会”继续建议，拿两年国企利润给全民分红，分两年合计每人3000元。此消费券在使用时可以直接抵用人民币，但均为一次性使用，不找零，防止消费券变相转变为储蓄。

张近东则提议，应给低收入群体发放消费补贴券；大力推行信贷消费；并针对高能效的空调、电热水器、冰箱、电视、洗衣机等产品进行消费补贴。一方面继续拉动家电内需市场，另一方面加大对高能效家电产品的推广，进一步实现节能减排的目标。

电商“大跃进”维权难，各界苦盼“根本大法”

3月5日，国务院总理温家宝在政府工作报告中指出，要加快发展电子商务等现代服务业，积极发展网络购物等新型消费业态。同日，中共中央政治局常委、国务院副总理李克强指出，要积极发展网络购物等新型消费业态，降低流通成本。

正是电子商务“大跃进”时代，据商务部统计，2011年我国电子商务交易规模接近6万亿元，在G D P的所占比重已经上升到13%。不过伴随着电子商务的蓬勃发展，伪冒、商标侵权、盗链等事件屡见不鲜，消费者以及品牌企业均面临维权难的问题。因此，今年“两会”期间，代表委员纷纷聚焦电商发展，尤其是规范秩序与环境，完善立法方面。企业也借机发声，大喊维权难。

品牌企业遭遇维权难

“诚信问题是我国电子商务发展的最大障碍。”全国政协委员、苏宁电器董事长张近东如是慨叹，这引起了富安娜的共鸣。

近日，富安娜刚打赢了一场电子商务方面的维权官司，用三年的官司时间换回的结果是，罗莱家纺向富安娜赔偿10万元并公开道歉。罗莱家纺此前利用G oogle竞价排名，宣传“买富安娜，到L O V O”等虚假信息，并将链接指向罗莱家纺的电子商务网站。富安娜董事会秘书胡振超表示，这场官司打赢下来，象征意义远大于实际意义。

电子商务由于低成本、方便快捷、快速盈利等诸多优势，近年受到众多企业青睐。但对于传统行业而言，进军电子商务市场面临诸多挑战，内部有传统渠道与网络渠道的整合，电子商务人才的匮乏等等挑战，外部有相关政策法规不健全，个别企业恶性竞争等等挑战，诸如罗莱盗链等不正当竞争事件已屡见不鲜。

这场官司至少还有诉讼对象，电子商务专家所志国就笑称，“碰上一些网店，你都找不到店主，怎么维权？”而胡振超表示，电商维权比较困难，但是如果纵容就是对行业的伤害。

委员请立电商根本大法

尽管商务部等各部委已陆续出台了相关的指导意见以规范行业的健康发展，但推动电子商务立法进程在当下显得尤为急迫。

全国政协委员、中国电子信息产业发展研究院副院长徐晓兰提出《电子商务促进法》议案，建言全国大人尽快启动制定《电子商务促进法》。由于对电子商务的政策和立法，政出多门、多头管理，综合效率很低，难以从根本上解决电子商务发展中的重大问题。徐晓兰认为，需要制定一部《电子商务促进法》作为我国发展电子商务的根本大法，统一思想，解决多头执政、政出多门的现状，促进电子商务和国民经济更快更好发展。

中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示，只有加快电子商务立法，制定和颁布电子商务法等系列法律法规，才能有效地规范网络交易市场，保护合法的电子商务行为。

2月16日消息，当当文件显示，截至2011年12月31日，DCM、IDG、老虎基金、大摩、CITADEL五大机构清空其直接持有当当股份。腾讯科技致电当当CEO李国庆，李国庆并未就此表态，称不愿犯错。公关部则未就此事回应。

来自五大投资机构不愿透露姓名人士表示，DCM进入当当董事会已6年，老虎基金进入更早，到了正常投资回报期。加上当当亏损这么多年，已进入正常轨道，对于VC来说已完成扶上马走一程使命，现在退出是个好时机。

SEC文件显示，截止2010年12月31日，DCM持股比例约19.5%。IDG持股5.1%。老虎基金持股比例约为34.5%。大摩持有约5.2%，CITADEL持有6.0%股份，不过，截止今日，五大机构已全部清空当当股票，占当当总股份近70%，这一举动在互联网公司中罕见。

与几大机构抛售不同，李国庆夫妇不久前对当当股份进行增持。最新SEC文件同样披露，当当联合创始人俞渝持有16,135,840股股票（每5股合1ADS），占总股本3.9%，李国庆持有121,831,982股股票，占总股本29.6%，两人合计占总股本达33.5%，投票权达82.8%。

腾讯科技致电李国庆，李国庆称对此事暂不知情，并表示不就此事表态。在大战大摩女一年后，李国庆明显谨慎，他对腾讯科技表示：“你别害我犯错误，这个事情你还是去找我们公关部，我不会说什么。”当当公关部则并未表态。

资料显示，当当网2010年12月在美国纽交所上市，受投资者热捧，上市当日当当网较发行价大涨86.94%，收报29.91美元。与此同时，李国庆以当当网发行价每股16美元出售手中部分股票，套现2080万美元。当当和麦考林上市还带动了整个B2C行业投资热潮。

不过，随着2011年下半年进入资本寒冬、电商行业泡沫破裂及中国概念股在美国市场不再受追捧，整个B2C行业裁员、倒闭事件不断，当当目前股价已不到7美元。此次曝出投资机构清空当当股权行为仍让不少行业人士诧异。

淘宝京东夹击下当当前景看淡

知情人士向腾讯科技透露，四大机构并非是在今日减持当当股票，早在去年6月8日当当股票解禁后就已开始逐步撤离，只是在今天披露不再持有。另外，投资机构一般持有投资公司股份1到3年后就会退出，这种退出行为很正常。谷歌财经显示，当当股价解禁时股价为14.97美元，较目前高出一倍。

汉理资本合伙人钱学锋表示，对于投资机构来说，投资有资本和时间成本，当当上市也有一年多时间，退出也很正常。当然，也不排除投资机构对当当不看好，尽管目前当当股价并不高，但股价没有最低，只有更低。

千淘资本合伙人李华兵表示，投资机构一般有7到10年投资回报期，需向背后的LP负责。DCM早在06年已投资当当、老虎基金更早，到了快要退出的时间。此外，在京东、淘宝夹击下，当当盈利水平也在下降，图书毛利率从25.5%降低到19.5%，丢失6个百分点。

一位不愿透露姓名的退出机构人士表示，当当亏损这么多年，最困难时间已经过去，现在已走上正轨，但从变化来看，当当上市后拥有大量现金，策略依旧保守。对于VC来说已完成扶上马走一程使命，现在退出是个好时机。

腾讯科技致电库巴网CEO王治全，王治全并不愿就此事表态：“你最好去问李国庆，我们真是不好评论。”其他电商人士也并表态。互联网分析人士谢文则表示，投行退出原因很多，一个直接原因是，当当上市路程漫长，甚至超过十年，大大超出投资机构预期，投资机构只要有机会可能就会选择退出；

谢文认为，李国庆本人非常高调，投行可能觉得李国庆不好打交道，选择退出；也有可能投行并不看好当当业绩、看衰电商。不过，由于没太多投资机构退出细节，不方便评论太多。

值得注意的是，此前当当上市后李国庆大战大摩女，并骂投行曾引发外界广泛关注，甚至被迫向董事会写检讨，以至于外界认为李国庆过去10年压抑太久，性格有些扭曲。不过，知情人士透露，目前李国庆在微博上也不再大放惊人之语，与投行关系明显缓和。

中国互联网安全防线的大规模崩溃，幕后黑手竟然是遍布全国的诈骗集团？如果这个消息属实，未来很长一段时间，国内网民将遭遇前所未有的诈骗狂潮。

神秘快递引发的诈骗

2011年12月21日，河北省张家口市世纪路，一个简陋的包裹从这里的邮政速递物流公司营业点发出，目的地是千里之外的重庆。

此时另一个普通重庆市民吴金(化名)怎么也没有想到，就是这个简陋的包裹，会让自己卷入一场精心设计的网购诈骗，更没想到，自己会成为因近期用户数据被盗而引发的诈骗事件中的一个无辜受害者。

2011年12月25日，正在家中看电视的吴金接到自称凡客诚品客服中心的电话，告知凡客诚品将为吴金这样的VIP客户提供新年礼物——一个两件套的婷美发热保暖内衣和一套原价1880元的欧莱雅胶原蛋白6件套，礼品全部免费，但需要缴纳299元的海关费用。

第二天上午9点，重庆市渝中区民生路329号瀛海大厦9楼，正在开会的吴金又接到自称凡客诚品物流部的电话，确认是否已经接收到礼品快递，并告知一周之内，凡客诚品还将对资深客户赠送一套水晶家纺床上3件套，详细询问了吴金喜欢的颜色、需要的尺寸，这次不需要缴纳任何费用。

10分钟之后，一个EMS的快递人员与吴金取得电话联系，将一个快递包裹送到吴金的办公室，因为长期在凡客诚品购买东西，已经习惯了这套购物流程，吴金不假思索就将299元付给了快递员。

下午2点左右，经同事提醒，吴金打开包裹，大惊失色：婷美内衣包装简陋粗糙，网上一查，58元可以买两套，包邮。而所谓的原价1880元的欧莱雅胶原蛋白6件套，从外表看就是假货，封口处甚至还有涂抹的痕迹。

吴金立即与凡客诚品客服中心联系，得知对方从来没有组织过类似活动。

“现在的骗子太厉害了，都开始利用网购模式进行连环诈骗了。”吴金在见到记者之后感叹。

从2011年12月25日开始，记者连续收到多宗网民投诉，均是诈骗集团利用凡客诚品、京东、当当等电商网站进行诈骗的案例，而诈骗模式与网民平时的网购模式极为类似：电话告知礼品到货，快递上门送货，网民货到付款，

与诈骗事件相对应的是，另一边，国内互联网用户数据被盗事件愈演愈烈，网上盛传不但天涯、人人等社交网站卷入，而且京东、凡客诚品等电商网站也全面沦陷，被盗用户数据高达一亿。

这两个事情不由得让人产生联系：难道这些丢失的用户数据都流向了国内诈骗集团，或者说，诈骗集团才是这次用户数据被盗的最大幕后黑手？

电商网站谈“丢“色变

2011年12月29日，记者按快递包裹上的电话，试图联系河北张家口市高新区世纪路邮政快递营业点，始终没人接听。

后来记者找到一位同样在邮政快递部门工作的人士，对方表示，这种诈骗事件，快递部门是不可能提供任何有价值的信息，因为寄发人是直接到营业点快递包裹，而且这些包裹都不会有明显特征，哪怕是调用监控录像都很难查出到底谁寄发的这个包裹。

电话联系到重庆邮政速递物流公司，记者也被告知所收款项不可能退回，因为这是规定。记者问，如果对方属于诈骗行为，这笔款项怎么处理？一位领导模样的工作人员告诉记者，这不属于他们权限范围，他们只能按照制度执行。

尽管知道希望不大，但记者还是按照快递上寄发人“刘洪燕”的400电话打过去，没人接听。

记者在网上发现从2011年年初开始，这个叫“刘洪燕”的人频频出现在类似电商诈骗事件中，几乎成为一个诈骗名人，只不过头衔一直在变：一会儿是凡客客服，一会儿是梦芭莎市场经理，甚至还是北京网络购物中心这样一个从未存在的机构的负责人。

2011年12月29日中午，记者拨打凡客诚品客户服务热线4006507099，表明记者身份，讲述吴金的受骗经过，希望向凡客诚品了解一些相关情况。

电脑报：受害者表示会不会是凡客诚品的用户数据丢失，导致诈骗事件的发生？

凡客客服：不可能，这种投诉很早以前就有了，但这跟凡客诚品内部没有一点关系，我们的客户数据绝对不可能从内部丢失。

电脑报：那为什么诈骗集团知道受害者是凡客用户，还知道手机、姓名和具体地址？

凡客客服：对不起，我不能确定用户的信息来自哪里，客服中心不能处理这类问题。

电脑报：你的意思是，凡客诚品的用户数据绝不可能被盗，对吗？

凡客客服：肯定不会从内部丢失，而且最近凡客已经加强了数据安全措施。客户对以凡客名义收到的快递货物如有疑问要及时拨打凡客客服查询，以免上当。

跟凡客一样，其他电商网站在接受电脑报采访的时候，都信誓旦旦地表示，用户数据绝对不会被盗，而且最近的诈骗事件跟自己内部的用户数据无关。

亚马逊中国公关总监金俊提起网上爆出亚马逊用户数据被盗的消息就气不打一处来：“我们肯定没有用户数据流出，我们用的是国外系统，运行多年没出过问题。何况我们都更名为亚马逊中国，还在提卓越，肯定是假消息。”

当当网高级公关经理叶小舟则否认任何当当网用户数据丢失的消息：“到目前，当当网并未接到用户相关投诉。我们每年都有上亿元经费投入到信息安全中，不可能出现数据丢失的事情。”

京东商城是本次数据丢失事件中卷入最深的一家电商，不但在网上的受害网站名单中，而且一家知名网络安全机构直接指出京东商城存在的明显漏洞，可能导致用户数据大量外泄。

“京东的用户数据都是加密存储，怎么可能看到呢？”公关负责人闻名婕极力澄清网上消息，表示更不可能有诈骗集团利用京东丢失数据进行诈骗。但她承认，京东内部正在紧急核查，目前为止并没有证实任何漏洞的存在。

当然，尽管各家电商网站都极力否认自己卷入用户数据被盗事件，但这个事情在电商中还是引起了很大震动。

1号店公关经理梁燕表示： “公司内部刚才还在讨论天涯的泄露事件，对我们电商来说，确实要引起警觉。”

金山网络工程师李铁军则从技术层面强调这次用户数据被盗的危害性，金山网络已经把这次事件定为红色等级，“从网上公开的数据上看，ID数量已经过亿”。

李铁军说，网上公布的只是很少一部分，大部分肯定会被用作商业方面，比如垃圾邮件集团、诈骗集团。如果是那样的话，危害就会更大。

由于没法控制自己的购物欲望，她三个月花掉了9万多元。

几天前，沈阳“90后”女孩莎莎(化名)走进沈河区一家心理咨询中心，身后是推着她一起来的父母。

心理咨询师杨子介绍，莎莎喜欢网购，以前都是有计划地购买自己喜欢的东西，不过今年下半年以来网购成瘾，甚至到了疯狂的程度。

“每天都网购，看到什么买什么。”杨子说，当他来到莎莎家时很震惊，莎莎的房间里堆满了邮包，有衣服、鞋、包、化妆品等，其中很多还没打开。

“莎莎告诉我，很多东西其实并不需要，但看着便宜就想买，根本没法控制自己冲动的购买欲望。”杨子说，莎莎脑子里想的都是网购，每天睁开眼睛就想上网找打折信息，看哪家网店推出了新品，然后就下单购买。

据介绍，莎莎每个月的网购支出都超过3万元，没钱了她就透支自己的几张信用卡，然后让父母还。最近三个月里她一共花掉9万多元。由于劝说无效，父母只好带她来看心理医生。

数据22%的被调查者网购年消费过万

其中22%的被调查者网购年消费超过万元。

大东区的李女士出示的近日淘宝购物清单显示，最大的一笔消费支出超千元。“我家有两个淘宝账号，如果加上当当、京东等，每个月的支出都超过2000元。”李女士说。

家住浑南新区的金女士是个网购达人，今年她本人的网购支出就已经超过了5万。“由于今年家里装修，沙发、灯具等都在网上买，所以花费多了些，不过仅衣服和化妆品的支出就超过万元。”金女士说。

在沈阳一家制造企业做白领的汪小姐说，她月薪4000元左右，多数都花在了网购上。

“这一年我基本上就没怎么逛街， 家里吃的穿的用的都在网上买。”汪小姐说，上街购物心疼钱，贵的衣服不舍得买，可网购就不一样了，就好像不是花自己的钱一样，几分钟就买了一大堆。

专家白领是网购成瘾多发人群

心理专家杨子说，最近几年，沈阳的网购人群不断壮大，由于网购方便、快捷，对网友具有较强的吸引力，一些网友便由此迷恋网购，当工作压力较大或情感遭遇挫折时，更易于通过网购来宣泄，久而久之就容易陷入网购不能自拔。

杨子说，网购成瘾其实是一种强迫症，白领是多发人群。杨子建议，首先要树立良好的消费观，购买商品以实用为主，有选择地进行网购，对于暂时不需要的东西尽量不要买；其次，当心理压力过大或心情抑郁时，尽量不要将网购作为宣泄途径，可以通过旅游、听歌等方式来排解；最后，一旦出现网购成瘾而又无法自拔时，要找专业人士进行对症治疗。

网购会上瘾

“入市”需谨慎

对于网购成瘾，有网友近日感叹“一入淘宝深似海，从此存款是路人”。

_夏静静不是林萧：天杀的，我不想再网购了，基本天天都在等快递，到底什么时候才能出去！ 煲仔饭：网购会上瘾“入市”需谨慎。杜Jane：最近又犯网购瘾了，花钱如流水！罪过罪过！年底好好挥霍，年后重新做人。

西红柿架有葡萄：在所有的网瘾中，网购瘾无疑是最高境界。

呔呔的菟：网购瘾大过了网瘾，不是在买东西，就是在买东西！

天啊，这样下去怎么hold住半年？ 私守：为了戒掉网购瘾，我把宽带给掐了。

水果糖：你不懂我们有网购瘾的人，不出门也能“月光”。

蓝色小妖之谜：我想到一个戒掉网购瘾的好方法，要不把卡刷爆，要不绣十字绣，我现在采取后者。

四味药解“网购瘾”

解药一：做一个有计划的人没有列明的购物清单，拒绝上网输入电子商务平台网址。

解药二：不要太快作出决定对购物清单以外的商品有所动摇时，请不要立刻做决定，请仔细考量该商品的实用度，并搁置24小时甚至更长的时间。如果这段时间过去之后还是对该商品充满着“非买不可”的念头，那再考虑购买吧。

解药三：对支付功能进行限制网购之所以吸引人的其中一个特质，就是支付方便。所以最好对网银每天的在线支付上限进行限制，控制在一定的金额内。

解药四：到线下挖掘实惠超市卖场的限时半价，商场的节庆促销，积分累计换购，批发市场直接淘宝……除了死盯着电脑，还有很多现实有趣的实惠等待你去挖掘。

　　元老离职、IPO延后、旗下快递公司如风达开始接外单，凡客诚品最近烦心的事不少。
　　昨日又有网友爆料凡客诚品死库存十几亿、人员工资每年至少5亿元、四年累计亏空可能超20亿元。尽管凡客诚品方面表示情况并不属实，但记者从知情人士处获悉，凡客诚品现在确实存在一些问题，亟须调整。

　　匿名爆料凡客亏空20亿

　　在“vancl的那点事”博客上，该博主连续发布了4篇博客，悉数指出了凡客诚品整个资金链存在的问题由于“疯狂扩张产品线”，凡客诚品的库存堆积相当严重，目前凡客诚品的死库存至少十几亿。

　　虽然凡客诚品创始人陈年在本月初表示，凡客诚品已在5个月前获得F轮2.3亿美元融资，但是该网友却表示，“凡客现在的员工年工资支出至少5亿元” ，而“凡客刚融资2.3亿美元，人员工资已占1/3，现在这点钱够烧吗？”该网友还爆料称，凡客诚品的“销售额尚不够维持营销成本……四年累计亏空可能超20亿”。

　　对此，凡客诚品方面表示，以上情况并不属实，并不单独驳斥和回应其中数据。

　　不过，一位电子商务业内人士表示，网友爆料的数据可能有一定出入，但是凡客诚品现在确实需要调整，运营上的精细化问题可能是凡客诚品目前需要解决的。这些问题在一定程度上也影响到凡客诚品的IPO以及日后的良性运营。

　　凡客遭麻烦缠身

　　虽然凡客诚品方面否认了上述爆料，但其实该公司近来确实状况频出。早在今年5月，就有消息传出凡客诚品将在今年四季度赴美IPO，本定于11月21日盘后提交申请文件的凡客诚品，却未能按照时间表进行。

　　IPO延后引发了外界对于凡客诚品资金链的质疑，随后陈年亲自出面辟谣，表示公司已经获得F轮融资2.3亿美元。不过，此轮融资的时间是在5个月前。上市未成的凡客诚品，也没有在近期获得新的资金投入，其规模和发展速度让人担忧。

　　与此同时，凡客诚品旗下快递公司如风达，在国内众多快递公司面临“爆仓”、“无休”之时，开始接公司以外的快件。而其接外单的原因之一是凡客诚品的订单配送量“喂不饱”如风达的运能。

　　而在此之前，陈年曾经两次提高今年的销售预期，最后将今年的销售目标定为100亿元。为此，今年如风达在各地快速增加仓储中心。

　　元老上市前离职

　　如果说未能如期上市对于凡客诚品影响较大，那么公司几位元老相继因为“个人原因”离职，也让这个4岁的公司布满阴霾。

　　今年凡客诚品频繁曝出裁员消息，前总裁助理许晓辉前副总裁张小军等高层相继离职。雪上加霜的是，风靡全国的“凡客体”策划者、副总裁吴声(微博)也离开了凡客，据传其进入了国内另一家B2C大佬京东商城任职。

　　不过，记者昨日拨通吴声电话后，其仅表示因个人原因离职，至于下一步的计划其拒绝透露，同时对凡客诚品巨额亏空传闻也表示不便发表看法。

　　资料显示，凡客诚品采取销售自有品牌服装的模式，其规模已跻身B2C前四，被传统服装业称为奇迹。

1.99%团购都会死
在团购网站兴起之初，创新工场董事长兼首席执行官李开复就在自己微博中直言：规模化经营或成为国内团购网站的真正出路，国内5000多家团购网站99%将会死掉，仅四五家已达到经营规模的团购网站最终将成市场主宰。
 
2.团购不叫泡沫，叫先烈

2011年7，8月份，李开复在其微博上对团购的泡沫发表了自己的观点：“团购教导了线下商家可以从线上获取本地用户，教导了用户可以经过网络寻找本地服务，给O2O（即Online To Offline）铺了路，功不可没。为了表示感谢，别叫人家泡沫，叫做先烈吧。”
 
3.IPO解决不了团购问题

10月31日，创新工场CEO李开复在由美国著名科技博客TechCrunch联合创新工场主办的TechCrunch Disrupt创业大会上表示，如果不能解决目前存在的问题，即便成功IPO也很难改善目前团购企业的生存状况。
 
尽管李开复不看好团购，但是他却为团购指明发展的“方向”。
 
在提到团购不叫泡沫，叫先烈时，李开复就提到团购应当是为O2O（即Online To Offline）铺了路。
 
2011年10月24日，李开复在微博中谈到：Mary Meeker推出了SOLOMO概念,就是社交+本地+移动将产生最大的价值。我的观点：1)人口稠密的大城市是SoLoMo的最佳舞台,所以在中国将得到最好的发展,2)SOLOMO在娱乐方面将改变人们交友的方式与习惯,3)SOLOMO加上O2O(就是用SOLOMO帮助商家和客户互相智能推荐)将改变零售和服务业的未来。
 
在Techcrouch Disrupt创业大会上，李开复表示，具体谈到未来团购可能的发展方向时，李开复表示，将团购与SoLoMo紧密结合可能会是团购企业的出路。他举例称，如团购企业能推出一项服务，通过互联网告诉用户附近的团购商户，可能会很受欢迎。
 
所谓的SOMOLO，即社交+本地化+移动。所谓O2O就是online to offline，也就是说将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。最重要的是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。O2O商务的关键是：在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合(对消费者来说，也是一种“发现”机制)，实现了线下的购买。它本质上是可计量的，因为每一笔交易(或者是预约)都发生在网上。本质上同B2C，C2C区别不大。而所谓的SOLOMO+O2O概念，就是就商家与位置、关系相结合。
 
而在$Groupon(GRPN)$ 招股说明书中,groupon就明确提到groupon产品的相关特性如"groupon now", "self-service deals"就包括了Solomo相关功能
Groupon NOW.Groupon NOW is a deal initiated by a merchant on demand and offered instantly to subscribers through mobile devices and our website. Groupon NOW deals target subscribers within close proximity of the merchant and the purchased Groupons typically expire within a few hours of the deal launch. Merchants launch Groupon NOW deals from our platform and can use this product to attract customers when they have excess capacity. We launched Groupon NOW in the second quarter of 2011 in selected North American markets.
 
Self-Service Deals.Self-Service Deals allows our merchants to use a self-service platform to create and launch deals at their discretion. The use of the platform is free and allows merchants to establish a permanent e-commerce presence on Groupon that can be visited and followed by subscribers. We receive a portion of the purchase price from deals sold through Self-Service Deals based on the extent to which we marketed the deal. We launched Self-Service Deals in December 2010 in selected North American markets.
 
而国内有些团购网站已经开始有这样的一个特性，很多也在同位置服务商合作，有些是依托社交平台。所以应当说目前的团购网站就是存在SOLOMO加上O2O组合，如这样的发展正常来讲，也是团购的一种趋势，而并未完全脱离团购的概念。所以李开复提出这个概念，并不是很新鲜。
 
相反，我们留意到，李开复的创新工场投资过一家叫布丁网的O2O公司。布丁成立于2010年11月，专注于O2O领域，产品有布丁优惠券、布丁外卖、布丁爱生活等。发布新产品“布丁商户管理系统”，布丁的合作商家注册为会员后可查询企业通过布丁发布的优惠券使用情况，如每日展示量、每日使用量、历史数据查询等功能。布丁同时发布了一款垂直优惠券产品“布丁优惠电影票”，支持Android和iOS平台，提供折扣电影票和全国主要院线的电影排期，Android版本将在应用汇首发上线，iOS版已提交至App Store。而2011年10月27日，布丁网获得清科创投领投的近千万美元A轮融资。
 
而此类的所谓O2O公司，其实就是一个电商的搜索公司。其实只是电商业的一种垂直形式。李开复之所谓一直贬低团购网，实质是为了其布丁网融资做势。但是任何一个企业盈利模式，都是需要通过市场的检验的，真的就是真的，假的就是假的，长不了的。值得回味的是，李开复的相关著作如《做最好的自已》却在很多团购网站上大卖热卖...

今天，我特意把iPad从保护套中拿出来，矫情地仔细看了看它的每一个细节，就如同第一次拿到它时一样，同样是赞叹与折服-近乎完美的工业设计，让原本冰冷的数码产品变得轻盈而艺术。

苹果给世界带来了怎样的改变，你只需要看到自从2007年iPhone发布以后，几乎所有的手机无论是外观还是内部UI几乎都是iPhone的影子，或者看到，自从iPhone发布以后，大多数手机厂商发布新手机，唯一的噱头仅仅是各种更强大硬件的堆砌组装或者是价格的优势，再或者，所有自感有身份想干出番事业的野心家们总会拿自己的产品和苹果对应产品进行比较以彰显自己的卓越，等等。

所以，乔布斯带给我们的，是真正的以人为本的数字时代，每一个细节都尽可能简单易用，每一个细节都力争完美-简洁而完美，让数字产品成为一个个艺术品，这才是颠覆一个旧时代所必需拥有的元素。在人们不知道自己究竟想要什么的时候，在所有业界同行还不思进取安于现状的时候，乔布斯能够“揭竿而起”，这样的创新意识与勇气，是他真正了不起的地方。

我是苹果产品的使用者，同时也是ThinkPad的用户。我一直感觉这两者都是工业设计界的杰出作品。但是两者的产品文化却截然不同。如果你上过ThinkPad相关论坛，比如我常去的51nb，每天都有大量的用户盘踞于此，常年乐此不疲的讨论着不同型号产品的各种差异、笔记本升级改造的技术方案、某些问题的解决措施等等，这里也许是各种Geek的世界。而苹果用户所聚集的论坛则不同，你会看到，大多数人互相推荐新奇的应用、游戏或者电子书，分享使用场景及心得等等，你感觉到的是这里才有真真正正的普通消费者。

你能够发现，ThinkPad的用户更多聚焦于产品本身，无论是讨论产品的技术细节还是对产品的升级改造。而苹果用户则会更多关注由产品所衍生出的更广阔领域。虽然这样的比较略显粗糙，但是这也许就是苹果所透出的独有气质，处处以用户体验为最高原则，极尽所能为用户打造近乎完美的产品，使得用户能够十分简单且舒适的使用而无需关心产品本身。更重要的是，苹果构造了一个庞大而富有生机的生态圈，无论是App store 上创意无限的应用，还是iTunes上丰富的音乐、电影，亦或是是极具价值的各种Podcast，使得苹果这棵大树有血有肉。产品的创新及商业模式的创新，使得苹果在这个时代无可替代。

真正要让用户脱离冰冷的硬件，而投入人文科技时代，由硬件衍生出的内容产品才是真正的核心。苹果所构建的内容商业圈，不仅提供了优质便捷的内容获取平台，同时也很好的激励了更多的内容创作者投身其中，创造价值。过去，你很难想象通过贩卖0.99美元一个的软件在短短几个月时间能够变成百万、千万富翁，但是苹果所构造的这个良性生态圈确实做到了。这对于无论对于内容的消费者还是创作者，都是了不起的成就。

从苹果的成功的历程当中，我还明白了，任何的失败都是有价值的。当年乔布斯推出的Lisa以及macinosh由于过于追求完美而忽视了造价以及市场的变化从而最终导致他被逐出苹果，再次创业时的NeXT销路不佳濒临倒闭等等。前者的经验使得乔布斯能够更好的平衡现实与理想的差距，在追求完美的的同时注重技术的成熟和用户的体验及接受程度，而后者则为苹果的Mac OS 和 iOS 操作系统获得了坚实的技术积累，为各系产品的后续发展提供了强有力的动力。可以说没有苹果及乔布斯过去的失败，就没有今天如此辉煌的成功。善于将失败的经验转化为对今天乃至对未来的行动力和判断力，真是值得我们学习。

前些天，我重温了2007年乔布斯在发布iPhone时的视频影像，他在发布会上的那种热情和自信极具感染力。特别是，当他在万众期待的目光下亲手捧出iPhone手机实体展示在观众面前时，我注意到他的眼神及表情，幸福、慈祥、骄傲而自信。这种感觉，就像父亲抱着自己的孩子一样。由此，我更能理解为什么乔布斯和他的苹果，能够做出如此优秀的产品。是因为他们在其中真正投入了情感，这种情感不仅仅是寄望他长大后能够为自己带来多少金钱利益，而是一种简单纯粹的付出，耐心雕琢，期待这个孩子能够更加健康完美的长大。这种情感投入的差异，或者是价值观的差异，最终会造就完全不同的产品型态。苹果的成功告诉我们，用户是能够感知到制造者对产品所寄予的情感的，一个有血有肉的产品才能够带给人以更良好的使用体验，也才能够赢得市场的尊重。

乔布斯之所以给人以震撼，还在于让更多人看到，一个恪守商业价值观的公司，一个极具理想主义情怀的领导者，在如今的世界，同样能够取得如此巨大的成功。“做最好的产品”，“活着就是要改变世界”，在商业世界中，成功不仅仅意味着屈从、低头、放弃理想，而是坚持理想与价值观，做自己所热爱的事，并且做到极致，同样能够make difference 。

引用一段在Twitter上看到的文字：

“@soulhacker 我对 Steve Jobs 最感恩之处在于他无可辩驳的证明了：特立独行、理想主义、完美主义、执着创新是可以成功的，并用他自己的三段人生经历教给我们如何与实用主义及商业社会良好的妥协”

Think different & Stay hungry,Stay foolish，谢谢你，乔布斯。

9月14日巨人特别分红除息，股价从前一个交易日的7.8元直接扣除特别息3元之后，再跌了3.96%，报4.61元。

导致当天涨跌的有很多因素，但有一点可以确定的是，如果有一个投资者，因为希望得到这次分红而在派息宣布日买入股票，那么他占不到任何便宜。除了股价扣除分红之外，投资者还需要承担派息的税。

巨人分红，可以说是不得已情况下的一个次优选择。

这个不得已选择的第一个背景是，在分红之前，巨人账上有超过8亿美元的现金，远超正常经营活动所需。

对于投资者来说，最优的选择当然是史玉柱用这些钱去发展主营业务，这是投资者购买巨人股票的出发点。但估计巨人的管理层也想不出如何在主营业务上有效率地使用这笔巨额的现金，因为钱太多了。巨人的管理层说，这次7亿美元分红以后剩下的钱，以及正常经营活产生的现金，足够公司运营之用。

之前管理层想出的办法是拿钱去投资金融，收购未上市的保险公司的股份，但这个行为遭到了其他股东的质疑，被认为与主营业务无关。所以史玉柱最后放弃了这个想法。也许，以后史玉柱会拿自己的分红去投资金融业。

主营业务用不完，巨人本来还有一个更好地使用这些现金的办法，就是回购股票。回购股票即使不造成股价上涨，也会导致流通股数量减少，本质上还是提升了每股的价值。但问题在于，巨人拥有的这笔现金，数量太大，超出所有流通股的价值。如果巨人拿这笔钱去回购的话，钱还没有花完，公司已经私有化了。目前巨人肯定还想留着上市公司这个融资平台和品牌出口，所以大幅回购的路也走不通。

路路不通，钱就只能在账户上放着。放着，那就是效率最低的做法了。甚至，放着也有风险，因为汇率会变，如果没有好的保值方案，也许一个季度的汇兑损失就超过主营业务的盈利，这种事情不是没有发生过。

这些情况，就说明企业的管理层已经无法帮投资者用好这笔钱了。所以，分红就成了最后的次优方案。

虽然是次优方案，也许这个方案还值得很多中概公司效仿，因为巨人的情况（持有远超经营活动所需的巨额现金）不是个案而是相当普遍的情况，我们来看看几个中概公司的市值与净现金的情况：

盛大：市值18.2亿美元，净现金13.4亿美元。
网易：61.6亿美元，净现金17亿美元。
搜狐：市值28.5亿美元，净现金7.3亿美元。
完美时空：市值8.9亿美元，净现金2.6亿美元。
九城：市值1.4亿美元，净现金2亿美元。

这里面，可以看出，持有巨额现金的企业主要集中在网游行业。其中，网易搜狐完美时空的净现金占比相对合理，九城情况相对特殊，因为它还在亏损。情况与巨人比较相似的是盛大。但陈天桥多年来一直致力于布局网游之外的业务，所以拿出钱来分红的可能性不是非常大。

最近《创业家》和《第一财经周刊》都以团购做了封面，对象都锁定所谓“团购第一梯队”——美团、窝窝团、拉手、满座、糯米团，连采访对象都不带变（有三位CEO、传说中被窝窝团挖墙脚的80后骨干员工以及济南0351团创始人），所以非要买的话买一财那本就好了。现整理可能有用的料如下：
 
行业：

广告支出：团购导航广告和百度关键字是必投项目——hao123为150万/月、360导航为100万/月、加上团800导航和百度关键字花费共计500万/月，线下广告另计；在线上广告支出上，“电商企业花100万干的事团购网站得花200万”（美团人语）；现在还在分众上长期投广告的基本只剩下糯米团
 
倒贴谈单：如果对方是店长，回扣成了常规手段，开始是毛利对半分，现在为了抢单子利润全部奉送对方；一家知名北京自助餐要求所有跟它合作的团购网站一律倒贴25元，不能多也不能少；大众点评是业内倒贴最凶的一家，据称分站每月“要求”倒贴200万；商家利用倒贴回购团购，买一单干赚一单，不提供任何服务。
 
人力成本：前五名团购网站平均人力成本7500-8000元/月
过期退款：今年3月美团率先推出“过期退款”，过期未消费收入平均占团购网站销售额5-10%

毛利：去年大团购网站的加价比率（毛利率）通常为10%，今年普遍下降到几个百分点
上市：Groupon推迟上市计划，打击了一大片中国同行……
 
美团网：
 
全国约100个分站，员工2500人，每站人数约25人，人力成本占总成本一半
主打城市是上海，贡献约1/4销售额
“现金流是平的”，下个月流水补上个月亏损，毛利6-8%
 
满座网：
 
全国65个分站，员工1500人，每站人数约25人，底薪2500元
推广费用占总成本三~四成
正在提高加价比例，最近两三个月每月提高1个百分点，9月目标是提到10%
 
拉手网：
 
全国180个分站，平均每分站30人，华东区贡献1/3总收入
率先发明“一日多团”，号称站上SKU（单品）最多
2011年2-3月内花掉1000万美元市场费用（CEO吴波说这笔费用并非每个月都那么高）
7月份流水1.67亿
 
窝窝团：

全国150个分站，员工5500人，平均每分站37
扩张策略是收购，全部发生在人口50万以内的三四线城市
7月份流水1.64亿

[知乎上有一哥们做了个窝窝团实力的评估，可参考看：http://www.zhihu.com/question/19625974/answer/13144410]
 
糯米网：

全国80多个分站，员工600人，每站平均不到10人
每个员工人力成本加均摊办公成本为1万元/月
2011Q2亏损450万美元，平均每月亏损1000万人民币
 
最后必须再看一遍这个：Groupon 是一场赤裸裸的庞氏骗局？
http://www.36kr.com/p/26587.html
http://my.imeigu.com/9255413612/20394847